2023 年,双十一从一个热闹的狂欢节回归直接促销,每一分钱都要用在刀刃上。这背后是一个消费时代的变化。
2009 年,淘宝为拉来更多品牌在淘宝上卖货,刺激更多消费,创造了双十一购物节。第一届双十一,只有 27 个品牌参加,卖出 5200 万元商品。到 2014 年,双十一的成交额首次突破千亿元大关,成为一个史无前例的电商大促节日。
积聚了前六届双十一的势能,投射了中国消费能力的爆发,2015 年,阿里决定在双十一当晚办一场晚会,这就是第一届猫晚。最初几年的猫晚让人目不暇接,马云、泰勒·斯威夫特、阿黛尔、凯蒂·佩里等纷纷现身。
但从 2019 年开始,双十一的成交额增速开始放缓,年轻的对手来了,消费环境也变了。2019 年,拼多多打响百亿补贴,直接占领阿里和京东都尚未重投入的低线、低价市场;2020 年,抖音正式成立电商部门,用“猫晚”直播带货的方式争夺阿里的电商份额;同期中国实物商品网上零售额突破 10 万亿元,占社零比重达到 1/4,但增速逐渐回落至 10%以下,电商大盘增长逐渐摸到天花板。
为了应对,阿里近年来持续改革业务和组织,试图以更低的成本销售高质量的商品。2023 年,双十一提前了 10 天,预售时间也比上一年提前了一周,还临时增加了第二波预售。没有了激动人心的数字、热闹的演出和欢庆氛围,商品售卖看起来更平淡、无聊,但这也是赢得零售残酷竞争所必须的。