四团镇平乐居委的老年群体在区数据局的帮助下,学会了如何使用智能手机办理各种事务。这一活动旨在帮助老年人跨越“数字鸿沟”,享受数字生活带来的便利。
区数据局结合自身工作特点,认领了为平乐居委老年群体开展智能手机教学活动的梦想。10月29日下午,区行政服务中心相关负责人带队前往平乐居委,以“一网通办”“随申办”为切入点,为辖区内老年长者举办了主题为“数享银龄生活——手机上的便捷服务”的活动。
相关工作人员通过图文并茂的方式,以通俗易懂的语言,为老同志们解说什么是“一网通办”,讲解了“一网通办”PC端、“随申办”移动端、政务服务自助终端的适老化改造,告诉老年人如何使用放大字体、语音播报等为老年人开发的功能。还介绍了三端涉及老年人的服务应用,比如PC端的“老年人液化气配送一件事”“老年人健康服务一件事”,移动端的“随申码”“电子亮证”“助餐点办理”,以及自助终端的“光明随心订”“身份证等证件免费打印”“天然气充值缴费”等功能。
随后,工作人员纷纷走下课堂,走近老同志们,帮助老同志们下载安装并注册“随申办”移动端APP,并根据每个人提出的具体问题和需求,耐心地手把手指导,教会老同志们“玩转”智能手机。
区数据局将继续积极践行“圆梦精神”,用实际行动不断点亮梦想。