广西一婚介机构跑路，男子相亲一次被诉至法院

随着生活节奏变快，社交圈子变小，很多单身男女选择通过婚介机构寻找“另一半”。为吸引客户，除传统的一对一“做媒”推荐外，有的婚介机构还推出“情感咨询”“形象设计”“精准匹配”等会员套餐。 为解决婚姻大事，李果花费数千元购买婚介服务，不料婚介机构只推荐过一个人选后就被注销了。李果索还支付的会员套餐费未果，只好将婚介机构经营者诉至广西梧州市藤县人民法院。不久前，法院审理了这起婚恋服务合同纠纷案。

2022 年 7 月 8 日，刘丽在藤县开了一家婚恋服务中心。注册信息上载明，该婚恋服务中心为个体工商户。

2023 年 2 月 1 日，李果选中婚恋服务中心提供的“幸福满屋”会员套餐，并签订婚恋服务合同。合同约定：“‘幸福满屋’套餐服务内容包括婚恋顾问与您一对一沟通；3 张个人形象照；婚恋顾问提供情感咨询与指导，并建立完整的个人私密档案及服务记录；婚恋顾问根据您的择偶要求进行匹配筛选；婚恋顾问协助一加一约会；婚恋顾问提供专业的约会沟通指导（在公司）；婚恋顾问提供形象设计和服装搭配指导；婚恋顾问跟踪您的约会情况，并对您进行婚恋分析指导；择偶要求有但不限于较高的文化修养，稳定的收入；婚恋顾问根据您个人档案制定征婚方案，对择偶要求进行精准定位；精准匹配 6 次。”

当天，李果向婚恋服务中心支付了会员套餐费 2999 元。

2023 年 3 月，婚恋服务中心的工作人员将一名女士的照片及该女士的信息发给李果。李果与该女士联系后，双方没有见面。

之后，婚恋服务中心一直没有向李果提供过其他婚恋服务。 不久后，李果发现该中心已经注销，便要求刘丽退回 2999 元会员套餐费。

今年 5 月 20 日，经自治区市场监督管理局介入调解，刘丽不同意退款给李果。

无奈之下，李果将刘丽诉至藤县法院，请求法院判令婚恋服务中心经营者刘丽退还会员套餐费 2500 元。

李果表示：“我花钱购买婚恋服务，就是希望能找到合适的另一半，但婚恋服务中心只匹配过一个对象给我，都没有见过面，之后再也没有给我匹配过对象，该中心甚至在我不知道的情况下被注销。”李果在庭上说，刘丽仅推荐过一次人选，他同意扣减 500 元，刘丽应退回 2500 元。

刘丽辩称：“注销婚恋服务中心是不得已而为之。经济状况不好，中心无法正常运转，只能注销。希望李果可以理解我的苦楚，取消诉求。”

藤县法院审理后认为，民事活动应当遵守法律，并符合诚实信用、公序良俗的要求。李果与婚恋服务中心签订的婚恋服务合同系双方的真实意思表示，内容亦不违反法律强制性规定，合法有效。李果按照约定支付会员套餐费 2999 元，婚恋服务中心应当按照约定为李果提供全面服务。现刘丽在未完成约定义务的情况下，自行注销婚恋服务中心，上述婚恋服务合同已无法继续履行，刘丽的行为已构成违约。婚恋服务中心为个体工商户，经营者为刘丽，婚恋服务中心的违约责任应由经营者刘丽承担。李果请求刘丽退回会员套餐费的理据充分，法院予以支持。

对合同约定的服务内容，刘丽没有任何证据证明其完成哪一项服务。李果认为，仅是合同约定“精准匹配 6 次”的项目，刘丽只推荐过一次人选，剩余的次数都没有完成，故对未完成的人次，可以按照李果提出的计算人次方法，即按 500 元/次的标准予以返还。李果的请求合情合理，法院予以支持。婚恋服务中心未能将合同义务履行完毕，只为李果进行匹配一次，故扣除相应费用后，余款应返还李果。 法院酌定刘丽返还李果 2500 元。

不久前，藤县法院作出一审判决：刘丽返还 2500 元给李果。

目前，该判决已生效。 （文中人名均为化名）